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FORAP - La bientraitance, une quête perpétuelle

23 juin 2016

La Fédération des organismes régionaux et territoriaux pour l’amélioration des pratiques et organisations en santé (FORAP) et la Haute Autorité de santé (HAS) ont rédigé un article sur la Bientraitance. Cet article est paru dans la revue Soins Volume 61, n° 805, pages 32-35 (mai 2016).

Résumé :
La Fédération des organismes régionaux et territoriaux pour l’amélioration des pratiques et organisations en santé et la Haute Autorité de santé ont produit un guide et des outils dédiés à la promotion de la bientraitance dans les établissements de santé.

L’évaluation de l’utilisation du guide a montré une sensibilisation croissante des établissements à la bientraitance, mais une exclusion paradoxale des usagers des démarches engagées.

Une analyse des raisons de l’atteinte partielle des objectifs conduit à réviser les méthodes de travail et ouvre de nouveaux horizons de développement.

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