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Formation - Comment se préparer à la V2014, réaliser ses audits de processus et patients traceurs ?

28 janvier 2016

Objectifs

Analyser de manière rétrospective le parcours d’un patient de l’amont
de son hospitalisation jusqu’en aval, en évaluant les processus les
organisations et les systèmes qui concourent à sa prise en charge

Contenu

  • Enjeux
  • Les nouvelles méthodes de visite :
    • Compte Qualité,
    • Patient traceur
    • Audit de processus
  • Préparer la venue des experts-visiteurs
  • Résultats et impacts
  • Retour d’expérience d’un établissement ayant expérimenté la V2014

Uniquement en session inter établissements

Contact : Blandine Blancq, Chargée de la formation, bplancq reseausantequalite.com

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