Agenda du 1er juillet 2017

Mardi 4 juillet

L'Expérience Patient : pourquoi s'impose t-elle dans la stratégie de l'hôpital de demain ? - 4 juillet 2017 - Paris

Lieu : Paris

"L’hôpital demeure une institution qui tient une place à part dans notre société et dans le cœur de nos concitoyens. Tantôt source de fierté pour son excellence unanimement reconnue, tantôt source d’inquiétude pour sa difficulté à surmonter les défis d’une modernisation dans un contexte de ressources contraintes, l’hôpital suscite admiration, désillusion ou les deux à la fois.

Si comparaison n’est pas raison, il n’est pas illégitime de s’intéresser aux stratégies de grandes organisations dans d’autres pays ou dans d’autres secteurs d’activités. Il est d’ailleurs fascinant de constater certaines convergences, au premier rang desquelles figure « l’orientation client », qui à première vue ressemble beaucoup « au patient au centre » que le milieu hospitalier invoque depuis de nombreuses années. Oui mais, qu’en est-il en pratique ?

Au moment où l’hôpital entame un nouveau pas dans la massification de son organisation avec les GHT, sa capacité à anticiper et à répondre aux attentes diversifiées des patients sera plus que jamais mise à l’épreuve. Face aussi à une concurrence dans l’offre de services et confronté au problème d’attractivité médicale, la différenciation devient une obligation pour les établissements. Et pour mobiliser des professionnels en première ligne et parfois désorientés par ces bouleversements, il sera sans doute indispensable de redonner du sens à l’action de chacun.

Des parcours de patients mieux coordonnés, une coopération plus fluide avec les acteurs en amont et surtout en aval, des durées de séjours optimisées, … le continuum de la prise en charge constamment ajusté. Tout cela ne devra plus se faire sans la prise en compte de l’expérience vécue par les patients eux-mêmes. Pas seulement parce que c’est souhaitable ou démocratique mais aussi parce que c’est pragmatique, efficace et fédérateur."

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Jeudi 6 juillet

ANAP - Journée nationale SSR et territoires - 6 juillet 2017 - Paris

Lieu : Paris

Le SSR est une spécificité française qui regroupe 1700 établissements, aux tailles et organisations formidablement diversifiées, répondant à un véritable foisonnement de besoins et de situations

A la croisée de la rééducation et des soins de suite, une reforme de la tarification est en cours.

D’autre part, comme le reste des acteurs sanitaires, les établissements SSR se trouvent confrontés à la mise en œuvre d’une nouvelle politique de santé, axée sur la coordination des parcours de prise en charge, qui nécessite une modification en profondeur de leurs organisations.

Dans ce contexte, les établissements SSR sont amenés à repenser :

  • leurs organisations internes (gestion des compétences, optimisation des plateaux techniques, )
  • leurs modes de collaboration avec leurs partenaires en amont et en aval de la prise en charge (filières de soins structurées sur plusieurs établissements, organisation de parcours avec le secteur médico-social et la ville)
  • leur panel d’activité, en s’ouvrant sur la ville (développement de services médicaux sociaux, équipes mobiles)
  • l’intégration des nouvelles technologies dans la prise en charge des patients

Vous voulez en savoir plus sur les SSR venez participez à la Journée nationale SSR et Territoires du 6 juillet 2017.

Cette journée nationale sera l’occasion de découvrir des retours d’expérience illustrant le rôle du SSR dans l’organisation de l’offre territoriale, de partager les réflexions des acteurs de terrain et des acteurs institutionnels, de réfléchir sur les enjeux liés au virage ambulatoire et d’analyser les grands défis liés aux perspectives d’évolution de ce domaine.

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